Automatisierte Kundenhistorie, Preisinformationen und smarte Hinweise direkt im Odoo-Angebotsprozess – für datenbasierte Vertriebsentscheidungen.
Vertrieb lebt von Entscheidungen. Doch allzu oft fehlen im Angebotsprozess genau die Informationen, die diese Entscheidungen fundiert machen.
Der RS Verkaufsberater ist ein Odoo-Add-on, das Angebote automatisch mit Kundendaten abgleicht und konkrete Empfehlungen zur Optimierung liefert.
Verkauf basierend auf der realen Kundenhistorie: automatisch, übersichtlich und ab dem ersten Folgeangebot.
Kundendaten dort nutzen, wo sie entstehen
Mit jedem Angebot wächst die Kundenhistorie.
Der RS Verkaufsberater greift diese Informationen automatisch auf, sobald sie vorhanden sind. Ab dem ersten Folgeangebot werden relevante Daten direkt im Angebotsprozess und ohne manuelle Recherche und ohne Systemwechsel berücksichtigt.
Dazu zählen unter anderem:
- frühere Angebote
- individuelle Preise und Preishistorien
- bevorzugte Produkte
- bewusst abgelehnte Positionen
So steht die komplette Entscheidungsgrundlage genau dort zur Verfügung, wo sie gebraucht wird: im Angebot selbst.
Smarte Hinweise statt versteckter Informationen
Ein zentrales Element des RS Verkaufsberaters sind klare Indikatoren und visuelle Hinweise. Diese machen relevante Informationen sofort sichtbar.
Und das ganz ohne lange Listen oder zusätzliche Klicks.
Der Vertrieb erkennt auf einen Blick:
- welche Produkte beim Kunden gut funktionieren
- wo es in der Vergangenheit Ablehnungen gab
- ob Preisabweichungen vorliegen
- welche Positionen besondere Aufmerksamkeit erfordern
Zusätzlich informieren smarte Hinweise und Benachrichtigungen aktiv über relevante Veränderungen oder Besonderheiten. So werden wichtige Informationen nicht übersehen, sondern gezielt in den Entscheidungsprozess eingebunden.
Unterstützung bei Cross- und Upselling
Auf Basis der vorhandenen Kundendaten weist der RS Verkaufsberater automatisch auf passende Alternativen und Ergänzungen hin. Dadurch werden Cross- und Upselling-Potenziale sichtbar, ohne den Angebotsprozess zu verkomplizieren.
Gleichzeitig hilft das System dabei, Wiederholungsangebote für zuvor abgelehnte Produkte zu vermeiden und leistet dabei einen wichtigen Beitrag zu professioneller Kundenansprache und konsistentem Vertrieb.
Effizienz im Vertriebsalltag
Der größte Effekt zeigt sich im Tagesgeschäft:
- weniger Zeit für Recherche
- konsistente Angebote über alle Vertriebsmitarbeitenden hinweg
- bessere Entscheidungsgrundlagen
- nachvollziehbare Angebotslogik
Der RS Verkaufsberater unterstützt den Vertrieb dabei, strukturiert und datenbasiert zu arbeiten – ohne zusätzliche Tools oder aufwendige Schulungen.
Fazit
Der RS Verkaufsberater macht Kundendaten im Angebot nutzbar. Durch die Kombination aus automatischer Historiennutzung, Favoriten, Preishistorie sowie klaren Indikatoren und Hinweisen entstehen Angebote, die auf realen Kundenentscheidungen basieren.
Das Ergebnis sind professionelle, konsistente und nachvollziehbare Angebotsprozesse.
Und ein Vertrieb, der Entscheidungen auf Basis von Wissen trifft, nicht aus dem Bauch heraus.